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答：您可以根據(jù)自己的需要，在網(wǎng)站上選擇不同的類型，不同的行業(yè)。如廣告促銷里面點(diǎn)擊服裝鞋帽，可以選擇男聲或者女聲，然后找到播放按鈕點(diǎn)擊試聽。

2.是否可以先配音后付款呢？

答：樣音確定后，由于網(wǎng)絡(luò)配音的特殊性，不支持先配音后付款的。有的客戶可能會(huì)存在疑慮，如果付款了，我們這邊不配了怎么辦？我們可以給您保證的是，我們是正規(guī)備案的公司，是具有法律效應(yīng)的，并且開公司講的就是誠信，信任是相互的，網(wǎng)站上的樣音也不是憑空來的，我們都是請(qǐng)的專業(yè)配音老師入駐，所以您是完全可以放心的。

3.為什么選定的配音老師錄制的成品跟網(wǎng)上展示的樣音有差異？

答：配音作品的好壞跟文稿類型、配音老師的聲音狀態(tài)、錄音設(shè)備以及配音老師對(duì)文稿的理解把握等因素息息相關(guān)，不同稿件配出來的感覺肯定也是不一樣的，所以您再確認(rèn)樣音的同時(shí)根據(jù)您的文稿來判斷樣音是否符合您的要求。

4.我想修改配音的背景音樂可以嗎？

答：系統(tǒng)配音不修改音樂，您可以在合成前確認(rèn)背景音樂；人工配音背景音樂可以聯(lián)系在線客服免費(fèi)修改2次。

5.我有一段視頻想要配音能幫我剪輯進(jìn)去嗎？

答：可以的，可以根據(jù)您的視頻剪輯干音，加入音樂，并合成視頻，具體報(bào)價(jià)請(qǐng)聯(lián)系在線客服，客服會(huì)根據(jù)制作的難易程度，提供相應(yīng)的制作費(fèi)用報(bào)價(jià)。

6.配音周期是多久？

答：我們會(huì)根據(jù)客戶提供的配音內(nèi)容及配音老師的狀況，告知較為準(zhǔn)確的配音時(shí)間。正常情況下，一般到款后1-3小時(shí)內(nèi)交付成品。

7. 配音成品修改是免費(fèi)的嗎？

答：對(duì)于配音中出現(xiàn)的配錯(cuò)、配漏等，我們將無條件進(jìn)行免費(fèi)修改、補(bǔ)錄！由于客戶原因?qū)е屡湟魞?nèi)容出錯(cuò)，我們不做免費(fèi)修改。如果對(duì)配音品質(zhì)要求比較高，具體到每個(gè)段落的快慢緩急，語氣語速等，請(qǐng)?zhí)崆罢f明，我們會(huì)收取相關(guān)精錄費(fèi)用。不提前說明的，由配音老師參照試音風(fēng)格，整體把握，成品后，再提出諸如此類問題，不予免費(fèi)修改。

8.錄制的成品感覺不滿意怎么辦?

答：成品是根據(jù)您選定的樣音來錄制的，所以請(qǐng)?jiān)诖_認(rèn)樣音的同時(shí)確定其風(fēng)格、語速等。如果成品和樣音風(fēng)格不符合，我們將與配音老師協(xié)商盡快重錄。如果需要變換風(fēng)格重新錄制的，我們會(huì)有兩種解決辦法：①不換老師重新錄制，交付80%重錄費(fèi)用；②更換老師重新錄制，配音老師將會(huì)按照新項(xiàng)目重新收費(fèi)。

9.費(fèi)用金額較大的，如何放心付款？

答：對(duì)于金額較大的費(fèi)用，您可以選擇淘寶付款，發(fā)送給您成品后，我們發(fā)貨您那邊確認(rèn)收款就可以了。不會(huì)使用淘寶的客戶，可以先付一半定金，安排老師進(jìn)行錄制，錄制一半文稿后，發(fā)給您確認(rèn)核對(duì)，若無異議，您付尾款后，安排錄制另一半文稿內(nèi)容，錄制接收后發(fā)送全部配音內(nèi)容（只限金額超過3000元的文稿內(nèi)容）。